Las historias de pesadilla sobre empleados de empresas de buena reputación que hacen mal uso de fondos comerciales para alimentar su adicción al juego han acaparado los titulares con frecuencia. ¿Por qué entonces?, pregunta. GameCare¿no dificultar el uso o el acceso a estos fondos a las personas que sufren problemas con el juego?
GamCare pide a los bancos que restrinjan las transacciones comerciales de juegos de azar
La responsabilidad no recae enteramente en las empresas per se, argumenta la organización benéfica, ya que los grandes bancos del Reino Unido también tienen un papel que desempeñar. Por un lado, los bancos deberían empezar pagos decrecientes realizados por empresas o cuentas comerciales cuando se trata de juegos de azar.
Según GamCare, no hay ninguna razón por la que esto no debería haber sido así ya. Aunque en muchos de los casos que involucran a jugadores problemáticos, esas personas primero desvían fondos y no utilizan los fondos de la empresa directamente para apostar, ha habido algunos casos de esto último.
GameCare También recogió testimonios de las víctimas y sus familiares. El padre de un joven que había adquirido malos hábitos debido a sus problemas con el juego dijo:
«Mi hijo jugaba desde nuestra cuenta comercial tantas veces como quería. Nuestra tarjeta de débito comercial estaba vinculada a múltiples sitios de juego. A pesar de miles de transacciones de juego, ni el banco, nuestro gerente bancario ni nuestros contadores lo cuestionaron; simplemente se registró como dividendos del director. Perdimos nuestra casa, nuestro negocio y casi perdemos a nuestro hijo».
¿Por qué afrontar las consecuencias en lugar de prevenirlas?
También hay defensores abiertos que advierten sobre los peligros del juego y cómo puede afectar a las empresas. De acuerdo a Línea de deuda empresarialuna organización benéfica que ofrece asesoramiento a empresas en el Reino Unido que enfrentan deudas, el juego puede tener un impacto devastador en las operaciones, ya sea provocando una reducción de los ingresos y el rendimiento o un cierre.
Los bancos ya bloquean los pagos con tarjeta de los clientes minoristas cuando intentan apostar con crédito. La medida fue votada por unanimidad por el gobierno y aplicada en abril de 2020, convirtiéndose en uno de los cambios más significativos en el marco regulatorio.
El último llamado a la acción llega en un momento en que GamCare también está analizando cuánto apoyo reciben en el lugar de trabajo las personas que pueden sufrir problemas relacionados con el juego.
Según la organización benéfica, es insuficiente, ya que problemas como el alcohol y el abuso de sustancias suelen recibir atención en el trabajo, pero el juego sigue siendo una «adicción silenciosa» hasta que sucede algo malo.
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